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空港評価~沖縄那覇空港編

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那覇空港は、市内へのアクセスもよく、ゆいレールを使えば、国際通りがある県庁前駅まで12分でアクセスできます。終点の「首里駅」まで27分、空港の利便性では、博多駅と並ぶものがあります。

芽那覇空港インフォメーションの質
ただ、空港の総合観光案内のインフォメーションの機能とホスピタリティは決して高くないです。スタッフはぶっきらぼうで、笑顔もなく、観光コンシェルジュというより、観光協会の事務員、お役所仕事のような対応でした。
私はホテルへの行き方を訪ねたのですが、何、そんなこと?的な返事で、ちょっとがっかりでした。これが本当の観光客だったら、どんなに不快に思うだろうと思います。

芽那覇空港カフェ・レストランの満足度
日々、講演などの仕事も多く、日本全国の空港を利用していますが、那覇空港のカフェ・レストランは、沖縄そぱなど、沖縄らしい店もありますが、他のレストランカフェ、また、そのメニューには?です。
私は少し早めに空港に着いて、通常、空港ラウンジがあれば、それを利用しますが、なければ、空港のカフェレストランを利用します。沖縄には空港ラウンジがなく、一番ゆっくりできそうなレストランに入ったのですが、メニューはなかなか?な内容でした。

地域の玄関口たる空港や駅の質や満足度はもっときちんと考えてほしいなと感じます。ちょっと本気で、国内空港のレストランカフェ・ランキングしちゃおうかな。

那覇空港 http://www.naha-airport.co.jp/
ゆいレール http://www.yui-rail.co.jp/
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ジャンル : 地域情報

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水津陽子のプロフィール

水津陽子

Author:水津陽子
合同会社フォーティR&C代表・地域活性化・まちづくりコンサルタント。1998年経営コンサルタント・行政書士として独立開業。全国で講演、コンサルティング、調査研究、執筆活動を行っています。

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トラブル解消、上手に運営! 自治会・町内会 お悩み解決実践ブック(実業之日本社) トラブル解消、上手に運営!自治会・町内会お悩み解決実践ブック」   日本人だけが知らない「ニッポン」の観光地(日経BP社)   著書
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